10月24日晨会上，祁总诵读了一位来自武汉建筑公司王先生的一篇意见书。

 

　　王先生前几天在我司订购了一批防腐瓦建材，并且在22日我司已将防腐瓦建材运达武汉，祁总手上拿的就是王先生在检验过防腐瓦质量后通过传真传来的一篇意见书，在意见书上，王先生对我司员工的服务态度给予了积极的评价，表示防腐瓦质量总体是满意的，可是一小部分防腐板建材还是存在刮痕、刮痕可能是由于装货是没有注意，还有物流的原因，但是作为一个企业应该重视所有的能发生地情况，这样才能把防腐瓦建材越做越好，信中表示希望我司防腐瓦建材越做越好，并期望下次合作中这些问题都不再出现。

 

　　针对王先生的意见信，祁总亲自回信于王先生，在信中感谢了王先生对我司提出的宝贵意见，表示以上问题我司会虚心接受并加以改进，会更加努力把防腐瓦建材做到更好。

 

　　知错能改善莫大焉，不怕出错，怕的是知错不改，我司一定会吸取这次的经验教训，把防腐瓦质量做到更好，让客户更加的满意！